A Anello Tecnologia Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 34.554.363/0001-90, doravante denominada “Anello Tecnologia”, atua nas áreas de consultoria em tecnologia da informação, telecomunicações e outros serviços relacionados, conforme suas atividades econômicas registradas. Valorizamos a privacidade e a proteção dos dados pessoais de nossos clientes, colaboradores, parceiros e usuários, estando comprometidos com o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais tratados em nossas operações, bem como os direitos dos titulares desses dados.

​

1. Definições

• Dados Pessoais: Informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, e-mail, endereço, dentre outros.

• Titular dos Dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais coletados e tratados.

• Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a, coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação.

• Controlador: Entidade que decide sobre as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais. No caso, a Anello Tecnologia.

• Operador: Pessoa ou empresa que realiza o tratamento dos dados pessoais em nome do Controlador.

• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Pequenos arquivos de dados armazenados no dispositivo do usuário para otimizar a navegação, analisar o uso de serviços e personalizar conteúdos.

​

2. Dados Pessoais Coletados

A Anello Tecnologia pode coletar os seguintes tipos de dados pessoais, dependendo da natureza do serviço prestado ou da interação com nossos sistemas:

• Dados de identificação: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento.

• Dados de contato: E-mail, número de telefone, endereço residencial ou comercial.

• Dados profissionais: Cargo, empresa, informações de currículo (em caso de treinamentos ou contratações).

• Dados técnicos: Endereço IP, cookies, logs de acesso, informações dos dispositivos utilizados para acesso aos nossos serviços.

• Dados contratuais: Informações fornecidas em contratos, como dados bancários para pagamentos e informações de faturamento.

• Dados de uso: Informações geradas durante a utilização de nossos serviços de TI, telecomunicações, hospedagem ou softwares.

​

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais são coletados e tratados para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços de consultoria em TI, desenvolvimento de software (sob encomenda ou customizável), suporte técnico e manutenção.

• Fornecimento de serviços de telecomunicações, como comunicação multimídia (SCM) e VOIP.

• Hospedagem de dados, provimento de conteúdo e serviços de aplicação na internet.

• Cumprimento de obrigações contratuais com clientes e parceiros.

• Envio de comunicações comerciais, desde que autorizado pelo titular.

• Realização de treinamentos em informática e atividades de teleatendimento.

• Garantia da segurança dos sistemas e prevenção de fraudes.

• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias aplicáveis às nossas atividades.

​

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais pela Anello Tecnologia fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento: Quando o titular autoriza expressamente o uso de seus dados para uma finalidade específica.

• Execução de contrato: Para o cumprimento das obrigações contratuais com clientes ou parceiros.

• Obrigação legal: Para atender a exigências de leis ou regulações, como a guarda de logs de acesso.

• Legítimo interesse: Para fins de suporte técnico, segurança dos serviços ou melhoria da experiência do usuário, desde que respeitados os direitos dos titulares.

​​

5. Compartilhamento de Dados

A Anello Tecnologia poderá compartilhar os dados pessoais com:

• Parceiros e fornecedores necessários à execução dos serviços (por exemplo, provedores de infraestrutura de TI ou telecomunicações).

• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou para proteção dos direitos.

• Empresas do mesmo grupo econômico, se aplicável.

Em todos os casos, o compartilhamento ocorrerá com a adoção de medidas de segurança adequadas e, quando necessário, mediante contratos que assegurem a proteção dos dados.

​

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados em servidores próprios ou de terceiros contratados, localizados no Brasil ou no exterior, sempre em conformidade com a LGPD. Adotamos medidas de segurança, tais como:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso.

• Controles de acesso restrito.

• Monitoramento contínuo para prevenir acessos não autorizados ou incidentes de segurança.

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

​

7. Direitos dos Titulares dos Dados

Conforme a LGPD, os titulares dos dados têm o direito de:

• Confirmar a existência do tratamento de seus dados.

• Acessar os dados pessoais que possuímos.

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

• Revogar o consentimento, quando aplicável.

• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor, se tecnicamente viável.

• Ser informado sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros.

Para exercer esses direitos, os titulares podem entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelos canais indicados na seção “8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)”.

​

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Em nossos serviços online (como websites e portais), utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar a experiência do usuário.

• Analisar o desempenho e uso dos serviços.

• Personalizar conteúdos e ofertas.

O uso de cookies não essenciais depende do consentimento do usuário, que pode ser gerenciado diretamente em nossas plataformas.

​

9. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

O Encarregado pelo tratamento de dados pessoais é Fábio Ghisleni, que pode ser contatado pelos seguintes canais:

• E-mail: dpo@anello.net.br

• Telefone: +55 54 3771-3700

Este canal também serve para esclarecimentos, reclamações ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados.

​

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos que os usuários consultem esta página regularmente para se manterem informados sobre eventuais alterações.

​

11. Contato

Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações, entre em contato conosco:

• E-mail: falecom@anello.net.br

• Telefone: +55 54 3771-3700

Este documento foi elaborado para assegurar transparência no tratamento dos dados pessoais, garantindo conformidade com a LGPD. Recomenda-se a leitura atenta e, caso haja dúvidas ou necessidade de ajustes, que sejam realizadas consultas com o departamento jurídico.